Договор оферты
Настоящая Публичная Оферта (далее также – Оферта) – адресованное физическим и юридическим лицам публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Авелайт» (далее также – Лицензиар) заключить Лицензионный договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта считается акцептованной, а Лицензионный договор (далее также – Договор) – заключенным на условиях, указанных в настоящей Оферте, с момента совершения юридическими или физическими лицами (далее также – Лицензиатами) действий по акцепту Оферты, предусмотренных в настоящей Оферте.
Актуальная версия Оферты размещена на интернет-сайте по электронному адресу: https://teta-web.ru/agreement_offer/
1. Термины и определения
1.1. «Оферта» – публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия публичной Оферты или отозвать её в любой момент по своему усмотрению при обязательном письменном уведомлении Лицензиата в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва публичной Оферты. В случае внесения Лицензиаром изменений в публичную Оферту такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Лицензиара.
Лицензиат, осуществляющий предпринимательскую деятельность, соглашается и признает, что внесение изменений в публичную Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Лицензиатом и Лицензиаром Договор и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в публичной Оферте.
1.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом Оферты, выраженное в направлении Лицензиатом Лицензиару Заказа в порядке, установленном пунктом 4.1 настоящего Договора.
1.3. «Программа» – программа для ЭВМ «Корпоративный портал Teta», представленная на официальном интернет-сайте https://teta-web.ru/
1.4. «SaaS-версия» – версия программы для ЭВМ «Корпоративный портал Teta», которая предоставляется после регистрации на сайте Лицензиара https://teta-web.ru/ и после Акцепта настоящей Оферты без скачивания дистрибутива.
1.5. Лицензиат – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, прошедшее регистрацию на сайте https://teta-web.ru/, заинтересованное в заключении Лицензионного договора и предполагающее использовать Программу в своей предпринимательской деятельности, или юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, прошедшее регистрацию на сайте https://teta-web.ru/ и заинтересованное в заключении Лицензионного договора.
1.6. «Тарифный план» – условия использования Программы и оказания Услуг, содержание предоставляемых Услуг, сгруппированные по видам. Виды тарифных планов определены на Сайте Лицензиара по адресу: https://teta-web.ru/#tariffs
1.7. Услуги – действия, указанные в п. 2.2 настоящего Договора, которые исполняются Лицензиаром в пользу Лицензиара на условиях, указанных в Тарифных планах Лицензиара.
1.8. «Аккаунт» – средство доступа к SaaS-версии Программы посредством Сайта Лицензиара.
2. Предмет договора
2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право использования SaaS–версии Программы «Корпоративный портал Teta» в предусмотренных настоящим Договором пределах путем предоставления доступа к Аккаунту.
2.2. Лицензиар также может оказывать Лицензиату по Заявкам Лицензиата Услуги на условиях, указанных в Тарифных планах:
– техническая поддержка и информационное сопровождение Программы;
– обучение сотрудников Лицензиата правилам и порядку работы с Программой;
– настройка конфигурации по техническому заданию Лицензиата.
2.3. Исключительные права на Программу принадлежат Лицензиару на основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2024663846, зарегистрированного в реестре программ для ЭВМ «13» июня 2024 года.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Лицензиат вправе:
3.1.1. Осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программы и в соответствии с ее назначением, а именно:
– предоставлять работникам организации Лицензиата удаленный доступ для работы в Программе;
– предоставлять доступ к информации, сформированной в результате эксплуатации Программы, с целью формирования сводных отчетов;
– использовать Программу в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Программы третьим лицам, возможные только после заключения соответствующих письменных соглашений с Лицензиаром;
– предоставлять право использования Программы (входа в Программу и работы в ней) третьим лицам в пределах прав, установленных настоящим Договором.
3.2. Лицензиат обязан:
3.2.1. Использовать Программу только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены п.3.1. настоящего Договора.
3.3. Лицензиат не вправе:
3.3.1. Воспроизводить Программу, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ;
3.3.2. Модифицировать Программу;
3.3.3. Распространять (копировать), осуществлять обнародование Программы;
3.3.4. Распространять экземпляры Программы или её части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования Программы;
3.3.5. Отправлять спам посредством sms- и e-mail-рассылок при нахождении на общем сервере. При фиксации 3 инцидентов рассылки спама во избежание нанесения финансового ущерба другим клиентам, находящимся на том же сервере, что и Лицензиат, Лицензиар вправе заблокировать аккаунт Лицензиата и/или перевести его на выделенный сервер.
3.4. Лицензиар обязан:
3.4.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи Лицензиатом Заявки в случае избрания Лицензиатом способа оплаты «Безналичная оплата» выставить надлежащий счет и при условии 100% предоплаты по данному счету в соответствии с п.4.1. настоящего Договора предоставить Лицензиату права на использование SaaS-версии Программы. Моментом передачи прав на использование SaaS-версии Программы является предоставление Лицензиату средств доступа к Аккаунту (предоставление логина и пароля) в соответствии с п.4.5.1..
3.4.2. Предоставлять право использования SaaS-версии Программы ежедневно и круглосуточно за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 24 часов в месяц (преимущественно в нерабочее время).
3.4.3. Предоставлять информацию по вопросам работы с Программой посредством электронной почты. Условия оказания услуг по поддержке в виде персонального консультанта, настройки и обучения работе в Программе опубликованы в свободном доступе на сайте https://teta-web.ru/.
3.4.4. Предоставлять информацию в свободном доступе на сайте https://teta-web.ru/ об обновлениях текущей версии Программы, вышедших в течение срока действия настоящего Договора.
3.4.5. Устранять возможные программные сбои в работе Программы по заявке Лицензиата, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.6, 3.7, 4.6.6. настоящего Договора.
3.5. Лицензиар вправе:
3.5.1. Расторгнуть Договор и отказать в предоставлении Лицензиату прав использования Программы на основаниях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.5.2. Выпускать новые релизы и версии Программы, устанавливать условия их предоставления Лицензиату, условия технической поддержки и сопровождения.
3.6. Услуги технической поддержки оказываются при условии, что Лицензиатом используется стандартная конфигурация Программы либо конфигурация, созданная для Заказчика Исполнителем в рамках стандартного функционала. Под конфигурацией понимается доступный набор функций и опций Программы. В случае, если используемая Заказчиком конфигурация была создана или изменена сторонним лицом либо Заказчиком самостоятельно, Исполнитель имеет право отказать в оказании услуг и совершить другие действия по защите своих, в том числе интеллектуальных, прав.
3.7. Лицензиар освобождается от обязанности оказать услуги технической поддержки, если соответствующие неполадки в работе Программы вызваны некорректной работой собственного или арендованного оборудования Лицензиата, а также если неполадки возникли вне периода действия настоящей Оферты и какой-либо иной технической поддержки от Лицензиара. В таких случаях все указания, полученные Лицензиатом от Лицензиара, не относятся к услугам, носят рекомендательный характер и исполняются Лицензиатом самостоятельно по его желанию.
4. Порядок оказания услуг и предоставления прав на программу
4.1. Лицензиат подает заявку на предоставление ему SaaS–версии Программы и (при необходимости) на оказание соответствующих услуг посредством заполнения электронной формы на интернет-сайте https://teta-web.ru/, в результате чего формируется Заказ.
4.2. При заполнении Заказа Лицензиат указывает:
– Тарифный план;
– учетный период приобретения Программы;
– способ оплаты;
– свое наименование;
– актуальный адрес электронной почты для связи.
4.3. В зависимости от указанных в соответствии с п. 4.2. настоящего Договора данных (а именно – Тарифного плана и учетного периода использования Программы) формируется стоимость вознаграждения Лицензиара, подлежащая оплате Лицензиатом на нижеприведенных условиях.
4.4. С момента подачи Заказа в соответствии с п. 4.1. Оферта является акцептованной.
4.5. Общий порядок предоставления прав на SaaS-версию Программы:
4.5.1. Право на использование SaaS-версии Программы предоставляется Лицензиату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента Акцепта при условии оплаты стоимости права использования Программы и оказания Услуг.
4.5.2. Факт предоставления Лицензиату права на использование SaaS-версию Программы подтверждается:
– пересылкой посредством электронной связи логина и пароля для доступа к SaaS-версии Программы;
4.6. Порядок предоставления прав на Программу SaaS-версии:
4.6.1. При оплате стоимости SaaS–версии Программы Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Программе на постоянной основе на период действия оплаченного учетного периода. Начало очередного учетного периода исчисляется с даты предоставления доступа.
4.6.2. Подписание и обмен документами может быть осуществлен:
- через ЭДО (электронный документооборот)
- через почту РФ либо любой другой курьерской службой
4.6.3. Лицензиат обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета и УПД (универсальный передаточный документ) направить в адрес Лицензиара подписанные документы, в случаях если Лицензиатом является юридическое лицо, оригинал УПД должен быть скреплен печатью юридического лица. В случае отказа от подписания акта в адрес Лицензиара направляется мотивированный письменный отказ. В случае если Лицензиат не предоставит мотивированный письменный отказ от подписания документов, то права на использование Программы считаются переданными без претензий, а односторонний УПД является подтверждением передачи. Кроме того, Лицензиар оставляет за собой право в данном случае приостановить доступ Лицензиата к SaaS–версии Программы до момента подписания всех необходимых документов. В отношении УПД в случае оказания Услуг действует аналогичный порядок их подписания.
4.6.4. Проверка наименования, комплектации, иных данных, касающихся предоставляемых прав на использование Программы, осуществляется Лицензиатом в момент предоставления указанных прав. В случае выявления ошибок или сбоев в работе Программы Лицензиат направляет Лицензиару письменную заявку в Техподдержку согласно инструкции, указанной на сайте https://teta-web.ru/. Лицензиар обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения от Лицензиата письменной заявки с описанием сбоев в работе определить сроки и порядок их устранения и уведомить Лицензиата путем составления письменного ответа на адрес электронной почты, указанный в заявке.
4.6.5. Положения пунктов 4.6.4. настоящего Договора не применяются в случае несоблюдения Лицензиатом правил эксплуатации Программы, рекомендуемых Лицензиаром, либо рекомендаций Лицензиара по использованию программного обеспечения и т.п.
5. Цена и порядок расчетов
5.1. Стоимость права использования Программы «Корпоративный портал «Тета», а также стоимость оказываемых в рамках настоящего договора услуг устанавливаются в Тарифных планах и конкретизируются выставляемым Лицензиаром счетом.
5.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента формирования Заказа и выставления Счета согласно п. 4.1. настоящего Договора.
5.3. Если полученный Лицензиатом счет не будет оплачен в указанный срок, а стоимость, указанная в Прейскуранте, изменится, Лицензиат обязан оплатить новую стоимость, в противном случае Договор считается расторгнутым.
5.4. Моментом исполнения Лицензиатом обязанностей по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Лицензиара. В случае поступления частичной оплаты в первую очередь денежные средства идут на оплату за право использования Программы, а оставшаяся часть идет на оплату предоставляемых по Договору услуг.
5.5. Лицензиату предоставляется возможность осуществить оплату по настоящему Договору посредством других платежных систем, информация о таких возможностях размещается Лицензиаром на сайте https://teta-web.ru/ либо предоставляется по запросу Лицензиата.
5.6. Сумма вознаграждения Лицензиата за право использования Программы не облагается НДС в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.7. Валютой расчетов по настоящему Договору является рубль Российской Федерации.
5.8. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по любым причинам сумма внесенной предоплаты не подлежит возврату Лицензиату.
6. Форс-мажор
6.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функции по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств. Лицензиар оставляет за собой право оповещения о возникновении обстоятельств непреодолимой силы только путем размещения информации на официальном сайте https://teta-web.ru/.
6.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии.
7. Ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Лицензиат использует предоставленные права использования Программы на собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие Программы цели использования.
7.3. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
7.4. Лицензиар не несет ответственности:
– за любые действия Лицензиата, связанные с использованием предоставленных прав использования Программы;
– за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к Программе;
– за качество сервисов (в частности, сервисов передачи данных), необходимых для работы с Программой, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Лицензиаром.
7.5. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Программой Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
7.6. Лицензиар обеспечивает базовую информационную безопасность данных Лицензиата в пределах, определяемых в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
7.7. Лицензиар обеспечивает резервное копирование данных и архивное хранение данных Лицензиата в течение всего срока действия Договора. Резервное копирование данных производится каждый календарный день.
7.8. В случае если потеря данных произошла по вине Лицензиара, он принимает все необходимые меры для восстановления данных в течение 3-х рабочих дней.
7.9. В случае если потеря данных была вызвана действиями Лицензиата, восстановление данных производится по запросу, направляемому Лицензиару. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности.
8. Срок действия и порядок расторжения договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует в течение всего срока использования SAAS-версии программы.
8.2. Действие Договора может быть остановлено если Лицензиат прекращает пользование SAAS-версией программы, отсутствуют признаки использования программы, авторизации пользователей и изменения в базах данных. Лицензиар оставляет за собой право прекращения действия Договора через 30 (тридцать) календарных дней после письменного уведомления Лицензиата на электронную почту, указанную при регистрации.
8.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается в Арбитражный суд Самарской области (для юридических лиц) и в суды общей юрисдикции г. Жигулевск (для физических лиц).
8.4. В случае прекращения Договора вся размещаемая на сайте информация, персональные данные Лицензиата и связанные с ней файлы физически уничтожаются с носителей Лицензиара.
9. Персональные данные
9.1 Лицензиар собирает и обрабатывает персональные данные Лицензиата и/или Пользователей (а именно: фамилия, имя, отчество (в т.ч. прежние), номера телефонов (мобильного и домашнего), в случае их регистрации на субъекта персональных данных или по адресу его места жительства (по паспорту); адрес электронной почты; сведения об идентификационном номере налогоплательщика), адрес электронной почты контактные телефоны в целях:
– выполнения условий настоящего Договора;
– соблюдения требования ФЗ «О персональных данных».
Под обработкой в целях настоящего пункта подразумевается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Способы обработки персональных данных: в информационных системах персональных данных.
9.2. Лицензиар при осуществлении передачи права на программу получает согласие от Лицензиата на сбор и обработку персональных данных о Лицензиате в целях исполнения условий настоящего Договора, а также информирование Лицензиата о проходящих рекламных акциях и спец. предложениях на протяжении всего учетного времени.
9.3. Лицензиат в свою очередь дает согласие Лицензиару на сбор и обработку персональных данных.
9.4. При сборе и обработке персональных данных Лицензиат и Лицензиар не преследует иных целей, кроме установленных в п. 9.1. настоящего Договора.
9.5. Доступ к персональным данным имеют лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных Пользователя и/или Лицензиата по выставлению счетов, и служба технической поддержки Лицензиара.
9.6. Лицензиар обязуется:
– соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователей и/или Лицензиата;
– не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Пользователей и/или Лицензиата третьими лицами;
– исключить доступ к персональным данным Пользователей и/или Лицензиата лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заявок.